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【楽天モバイルへの乗り換え(MNP)】委任状があれば転出元で面倒な名義変更が不要に変更|24年7月9日から

エバンジェリスト

楽天モバイル従業員紹介キャンペーン エバンジェリスト|楽天社員

2018年に楽天に入社の6年目楽天社員。入社後から今日に至るまで、楽天モバイル(MVNO含む)を利用しており、楽天モバイルマニア。

楽天モバイルに乗り換え(MNP)を考えているけれど、現在の携帯電話会社で名義変更が必要で面倒だと感じている方はいませんか?

実は、2024年7月9日以降、家族名義で利用中のスマホの乗り換えが簡単になりました。

今回はその変更点について詳しく説明します。

こんな人におすすめ

  • 現在、他社の回線を契約中で楽天モバイルへの乗り換えを検討している方
  • 家族名義で他社回線を利用している(例:家族で父親名義の回線を利用している)
  • 乗り換え前(転出前)の名義変更手続きが面倒だと感じている方

今回の変更によって、店舗で申込したいと考えていた人は2回店舗へ訪れる必要がなくなります。

2回というのは、1回目は現在契約中の通信会社で名義変更を行い、2回目は楽天モバイルショップに行って乗り換えることです。

ショップで手続きするのは何かと面倒と感じる人も多いでしょうから、1回で済むようになれば便利ですし、手続きの時間を抑えることが出来ます。

是非、最後までお読み頂ければと思います。

現役の楽天社員が解説

2018年に楽天グループに入社し、現在は楽天の広告事業部でマーケティング関連の業務に携わっています。

MVNO時代含めて、楽天モバイルを2018年から利用しており、今では業務のかたわら個人の活動として、楽天従業員紹介キャンペーンを広めるための活動中です。

Xの投稿

私の紹介リンク経由でログインされた方には、キャンペーンに関する質問など、ご相談サポートを承っています。

楽天社員専用の連絡窓口から、楽天モバイルの事務局へ問い合わせ可能ですので、ご安心してご利用いただけます。

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私についてはこちらの記事で紹介

楽天モバイルへのMNPが簡単に!委任状があれば転出元キャリアでの名義変更が不要

Webで楽天モバイルへ乗り換え(MNP転入)する場合は、同じ名義でのみ可能

楽天モバイルは、7月9日付で「楽天モバイルショップ」における他キャリアからのMNP転入手続きの一部を改定しました。

NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクなどの他キャリアから楽天モバイルへのMNP転入を「楽天モバイルショップ」で行う際に、「他キャリアからのMNPに関する委任状」を提示して契約者と利用者が家族であることを確認できた場合、転出元での事前名義変更が不要となります。

楽天モバイル リリース

では現状についてもう少し詳しく見ていきましょう。

楽天モバイルのMNP委任状対応前|異名義の場合、転出元で名義変更が必要だった

他社回線を家族名義で利用している方が楽天モバイルへ乗り換える際には、まず転出元のキャリア(他社)で名義変更を行う必要がありました。

他社からの乗り換え(MNP)でお申し込みの際に、転入元の携帯電話会社での名義と、楽天モバイルのお申し込み時に入力いただいた名義に相違がある場合「【重要】名義人相違による開通手続き中断のお知らせ」という件名のメールが届き、手続きが完了しません。

なお、具体的に、名義が異なると判定されてしまう例は以下の通りです。

ポイント

  • 結婚して姓が変わったが、転入元の名義が旧姓のままだった
  • 転入元の携帯電話会社では、お子様を利用者登録し、保護者名義で契約していた

そのため例えば、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの大手3キャリアの場合、名義変更をするためにはショップまで足を運んで手続きを行う必要があります。(2024年7月14日現在)

ドコモ名義変更

au名義変更

ソフトバンク名義変更

名義変更のためだけにショップまで行くのは面倒ですよね・・・

ですが、今後は今契約中の他社回線のショップで面倒な手続きを省くことが出来るようになります。

委任状で解決!楽天モバイルへ異名義で乗り換えする場合に転入前の名義変更が不要

事前に楽天モバイルで委任状をダウンロードし、必要事項を入力してショップで手続きをするだけで、転出元の通信会社で名義変更が不要になります。

例えば、現在他社キャリアを契約中で、子供が親名義でサービスを利用している場合でも、委任状があれば、楽天モバイルへの乗り換え(MNP)がより簡単にできるようになります。

委任状のダウンロードはこちら

委任状が利用できる条件は以下の通りです。

条件

  • 契約者様利⽤者の苗字もしくはご登録住所が一致している
  • 契約者様と利⽤者が家族であると確認できた場合
  • 楽天モバイルショップでのみ可能

店舗で申し込みをする場合には、他にも必要書類がありますので、ご注意ください。

楽天モバイルへ乗り換え(MNP)する際に必要な書類

楽天モバイルへ乗り換えする際には、委任状の他にも以下の書類をご用意ください。

必要なもの備考
本人確認書類外国籍の方は必要な本人確認書類が異なります。本人確認書類のリンクからご確認ください。
MNP予約番号契約中の通信会社にて予約番号を発行してください。詳しくはこちら
楽天会員ユーザーID・パスワード
クレジットカード/銀行口座情報
お子様の本人確認書類未成年(18歳未満)の方の場合。詳しくはこちら

また、店舗は混みあうことが予想されますので、事前に来店予約をすることをお勧めしています。

乗り換えの準備が出来ましたら、是非私の紹介リンクからログインして、楽天従業員紹介キャンペーンの特典も受け取りましょう!

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楽天従業員紹介キャンペーンについては、次のところで詳しく解説します。

【楽天モバイル】楽天従業員紹介キャンペーンで最大14,000ポイント進呈中!

楽天従業員紹介キャンペーン

現役の楽天社員のみが発行可能な紹介URLから、楽天モバイルをお申し込みいただくと1回線あたり最大14,000P進呈中です!(複数回線でもそれぞれ適用)

是非この機会に、紹介キャンペーンのリンクをご活用下さい。

楽天従業員紹介キャンペーンの概要

楽天従業員紹介キャンペーン(キャンペーンコード:2162)の重要ポイント

  • 回線乗り換え(MNP)で14,000P進呈
  • 回線乗り換え(MNP)以外は7,000P進呈
  • 対象プランは、「Rakuten最強プラン」「Rakuten最強プラン(データタイプ)」、「Rakuten Turbo
  • 対象者は、「初めて申し込む方」、「2回線目以降を申し込む方」、「再契約の方」を含む
  • 最大5回線までキャンペーンの特典が適用
  • 一部併用不可のキャンペーンがある

※5/2追記:キャンペーン終了日が2024年5月31日から終了日未定となりました。

詳しくはこちらの記事をご確認ください。

かんたん3ステップ!キャンペーンのエントリー方法

紹介キャンペーンのエントリー方法は以下の通りです。

step
1
招待リンクを押す

step
2
楽天会員へログインする

step
3
楽天モバイルをお申し込みし、利用を開始する

エントリーは1度すれば、OKです。(特にエントリー完了などの表示は出てきません)

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エントリー出来ているか心配な方は、私の紹介リンクからログイン後にコメントかメールでご相談いただけますでしょうか。

ログイン状況をお伺いして、エントリー出来ているか確認させていただきます。

またログインしようとしたら、エラーが出て進めない方はブラウザのシークレットモードでリンクを開くか、別のブラウザでリンクを開いてください。

詳しくはこちらの記事で解説しています。

また、動画でもキャンペーンについて解説しております。

楽天従業員紹介キャンペーンと併用可能なキャンペーン

楽天従業員紹介キャンペーンと併用可能なキャンペーンがあります。

併用可能なキャンペーンを知ることで、Wでお得に楽天モバイルを申し込みしましょう。

併用可能なキャンペーン
楽天モバイル公式 楽天市場店 対象Apple製品とRakuten最強プランセットご注文で6,000円OFFクーポン(キャンペーンコード:1834)
楽天モバイル公式 楽天市場店 対象Android製品とRakuten最強プランセットご注文で6,000円OFFクーポン(キャンペーンコード:1833)
※上記キャンペーンのいずれかを適用し、他社からの乗り換え(MNP)でお申し込みの場合、本キャンペーンの紹介された方(被紹介者様)の特典は7,000ポイントとなります
Rakuten最強プランご契約とiPhone対象製品を一括払いもしくは24回払いのご購入で割引キャンペーン(キャンペーンコード:2169)
Rakuten最強プランご契約とiPhone対象製品を買い替え超トクプログラム利用のご購入でポイントバックキャンペーン(キャンペーンコード:2231)

楽天従業員紹介キャンペーンと併用不可のキャンペーン

以下のキャンペーンは、通常の紹介キャンペーンと併用できませんので、ご注意ください。

特典に関する条件対象のキャンペーン
併用すると右のキャンペーンが優先適用・Rakutenオリジナル製品 1円キャンペーン(キャンペーンコード:1875)
・【Android対象製品限定】特価キャンペーン(キャンペーンコード:2178)
・【楽天カード会員様対象】楽天モバイル初めてお申し込みで20,000ポイントプレゼント(キャンペーンコード:2308)
併用すると右のキャンペーンが対象外・【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】他社から乗り換えでポイントプレゼント(キャンペーンコード:2091)
・【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】新規ご契約・プラン変更(移行)で2,000ポイントプレゼントキャンペーン(キャンペーンコード:2142)
・iPhone 対象端末ポイントバックキャンペーン(キャンペーンコード:1819)
・「Rakuten最強プラン」+対象のAndroid製品ご購入でポイント還元キャンペーン(キャンペーンコード:2006)
※新規お申し込み、もしくは楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)の料金プランからプラン変更(移行)手続き後、お申し込みの場合、上記2キャンペーン(キャンペーンコード:1819、2006)は本キャンペーンと併用可能となります
・リワード広告キャンペーン (キャンペーンコード:1755)
特典適用対象外・紹介する方(ご紹介者様)と紹介された方(被紹介者様)が同一人物の場合
・紹介された方(被紹介者様)がRakuten最強プランをお申し込み後に紹介ログインした場合
・紹介された方(被紹介者様)が「Rakuten最強プラン」の利用開始がなかった場合
・紹介された方(被紹介者様)が期限までに「Rakuten Link」のご利用がなかった場合
・紹介された方(被紹介者様)から契約者変更(譲渡・承継)を受けた場合
・iPhone等の製品到着の遅延により、キャンペーン条件達成期限を過ぎた場合(製品到着とは、当社に配送完了データが通知された日を指します)
・紹介された方(被紹介者様)が 過去に同一名義で楽天モバイル回線(Rakuten UN-LIMIT V、Rakuten UN-LIMIT VI、Rakuten UN-LIMIT VII、Rakuten最強プラン、Rakuten最強プラン(データタイプ) 含む)をご契約いただいたことがある場合
※24年8月6日現在

キャンペーンの適用はアカウント毎ではなく、お申し込み回線毎です。

過去に1円端末と一緒に楽天モバイルを契約したが、解約して再度楽天モバイルを申し込みする場合は対象となるか、というご質問をよく頂きます。

結論は、条件を満たしていれば対象です。

また2回線同時に申し込む場合に、一方は回線のみで、もう一方は1円端末と一緒に契約する場合も回線のみの方はキャンペーンの適用対象です。

お申し込み例

上図の例の場合)

1回線目:楽天従業員キャンペーン適用

2回線目:1円端末が優先適用(楽天従業員キャンペーンは適用外)

楽天モバイルについては教えてくれないの?

楽天モバイルの魅力について1から知りたい方は、以下の記事で詳しく解説していますので、是非ご参考にしてみてください。

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楽天モバイル従業員紹介キャンペーン エバンジェリスト|楽天社員

2018年に楽天に入社の6年目楽天社員。入社後から今日に至るまで、楽天モバイル(MVNO含む)を利用しており、楽天モバイルマニア。

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