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楽天モバイルを契約したけれど家の中で繋がらない場合の対処法を解説【Rakuten Casa/カーサ】

2024年3月12日

エバンジェリスト

楽天モバイル従業員紹介キャンペーン エバンジェリスト|楽天社員

2018年に楽天に入社の6年目楽天社員。入社後から今日に至るまで、楽天モバイル(MVNO含む)を利用しており、楽天モバイルマニア。

すでに楽天モバイル契約中の方向けの内容ですが、外では楽天モバイルの電波を拾えるけれども、家の中にいると電波が繋がらずに困っている人にお役立ていただければと思います。

楽天モバイルの電波は建物などの遮蔽物などに弱い特性があります。

プラチナバンド対応が始まれば、大きく改善する可能性がありますが、現状では屋内に電波が届きにくい特徴があります。

例えば、部屋が少し建物の入り組んだところにあると、部屋の奥まで電波を拾いづらくなり、電話やショートメッセージを受取れない場合があります。

実は私も以前住んでいた場所では、まったく楽天モバイルの電波が届かずに困っていたことがありました。

今回の記事では、そんな悩みを解決した方法を紹介します。

現役の楽天社員が解説

従業員紹介キャンペーン

2018年に楽天グループに入社し、現在は楽天の広告事業部でマーケティング関連の業務に携わっています。

MVNO時代含めて、楽天モバイルを2018年から利用しており、今では業務のかたわら個人の活動として、楽天従業員紹介キャンペーンを広めるための活動中です。

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私の紹介リンク経由でログインされた方には、キャンペーンに関する質問など、ご相談サポートを承っています。

楽天社員専用の連絡窓口から、楽天モバイルの事務局へ問い合わせ可能ですので、ご安心してご利用いただけます。

紹介キャンペーンおすすめバナー

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招待リンクボタンを押して、楽天会員ログイン画面をそのままお進みください。

紹介リンクからログインしておけば、後日楽天モバイルの申し込みでも問題ありません。

キャンペーンの適用を受けるために、ログインした日の翌々月末日までに、申し込みと利用開始をお願いします。

早めのログインを推奨

私についてはこちらの記事で紹介

楽天モバイルが家の中で繋がらないという悩みはありませんか

こんな端末なのですが、ご自宅のインターネット回線に接続して小さな楽天回線エリアを作り出す、屋内専用の小型基地局です。

これがあれば、楽天回線の電波を家の中でも拾うことができ、楽天モバイルの通信回線を快適にご利用いただけます。

我が家では初代のRakuten Casa君が現役で活躍しています。

端末が大きいため、やや存在感があります。

現在はRakuten Casa 6という端末も出ていますが、楽天モバイルのHPには以下の記載があります。

  • ※ Rakuten Casaには、ルーター機能がないRakuten Casa(初代)とルーター機能を搭載したRakuten Casa 6があります。お届けするのがどちらになるか、お選びいただくことはできません。
  • ※ Rakuten Casa 6のルーター機能は、一部のインターネット回線のみ(楽天ひかりのみ)対応しています。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/

Rakuten Casaは楽天モバイル契約者であれば月額利用料事務手数料0円でご利用いただけます。

Rakuten Casaを利用するには、「楽天ひかり」または特定のインターネット回線に契約していることが条件になります。

詳細はこちら

次に、Rakuten Casaは2つのモードがあります。

Rakuten Casa 6の端末で、楽天ひかりをご契約されている場合は、ルーターとしてご使用いただけます。

一方、それ以外の場合はAPモードとなり、ルーター機能ありのONUかルーターとRakuten Casaをつなげる方式になります。

Rakuten Casaの利用を検討している方は、是非以下の楽天モバイルの公式ページからご確認ください!

詳細はこちら

楽天モバイル5回線まで適用!楽天従業員紹介キャンペーンで最大14,000ポイント付与

楽天従業員紹介キャンペーン

楽天モバイルでは楽天従業員キャンペーンを実施しています。

楽天モバイルへの乗り換えで、最大14,000ポイントを付与します。

楽天従業員紹介キャンペーン(キャンペーンコード:2162)の重要ポイント

  • 回線乗り換え(MNP)で14,000P進呈
  • 回線乗り換え(MNP)以外は7,000P進呈
  • 対象プランは、「Rakuten最強プラン」「Rakuten最強プラン(データタイプ)」、「Rakuten Turbo
  • 対象者は、「初めて申し込む方」、「2回線目以降を申し込む方」、「再契約の方」を含む
  • 最大5回線までキャンペーンの特典が適用
  • 一部併用不可のキャンペーンがある

※5/2追記:キャンペーン終了日が2024年5月31日から終了日未定となりました。

キャンペーンの適用を受けるには、紹介リンクからログインしてエントリーを済ませてください。

エントリーは、ログインしてから翌々月末日まで有効で、申し込みと利用開始を完了させて下さい。

エントリー方法解説

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キャンペーンの詳細は以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

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2018年に楽天に入社の6年目楽天社員。入社後から今日に至るまで、楽天モバイル(MVNO含む)を利用しており、楽天モバイルマニア。

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